发表时间：2023-01-30 来源：淄博市精神文明
组织各类主题的文明巡访活动，常态化开展的“红色星期六”志愿服务，广泛组建的疫情防控志愿服务队……在我们身边，随处可见的“红马甲”，成为鲁中大地一抹最亮的色彩，新时代文明实践志愿服务工作取得实际成效的生动体现。
2022年，我市以项目化思维深化“五为”文明实践志愿服务，以典型选树宣传弘扬凡人善举，塑造“厚道齐地 美德淄博”形象，以市民巡访团建设促进文明城市创建和基层社会治理，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神融入城市血脉，浸润人心。
■ 聚焦项目培育
提高志愿服务“精度”
一杯热水、一只口罩、一瓶消毒液、一份热乎的午餐、一根充电线、一把休息的椅子……如果你是一线劳动者，亦或是来到淄博的朋友、逛街累了的市民，看到有“爱心驿站”标志的商户或店铺，都可以进去歇歇脚、乘个凉、喝杯水。
为了提高志愿服务“精度”，我市加强顶层设计引导，举办淄博市深化“五为”文明实践志愿服务重点项目发布暨学雷锋志愿服务活动月启动仪式，印发《关于深化“五为”文明实践志愿服务推进志愿服务项目化建设的通知》，转发省文明办“为老”“为小”志愿服务项目指南，建立“五为”志愿服务项目季度发布机制，深入推进文明实践志愿服务项目化建设。建立“同城公益”“五为”志愿服务项目库，入库项目1500余个，全市通过媒体按季度集中发布“五为”项目4100余个。组织“五为”文明实践志愿服务重点项目承接活动，引导社会志愿服务组织和各级文明单位聚焦“五为”，培育示范性品牌项目。开展淄博市第二届“五为”文明实践志愿服务项目线上线下展示交流活动，制作《文明淄博 看见爱》志愿服务交流画册，展示优质项目50余个。在市属媒体开设《“五为”文明实践看淄博》栏目，广泛宣传推介优质项目和经验做法。
■ 推进常态化开展
增强志愿服务“力度”
清理道路绿化带内积存垃圾、落叶，整理街道两侧乱停乱放非机动车，清除建筑围挡公益广告上的乱涂乱画……为维护城乡环境，张店区各级文明单位、文明校园、文明村镇、文明社区常态化组织开展“红色星期六”志愿服务活动，用行动传播爱心。
为深入弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，我市深入开展“五为”文明实践志愿服务活动。针对困难群体和“一老一小”，组织开展“爱淄博”系列志愿服务关爱行动，举办“梦响淄博 千愿成真”关爱孤困境儿童启程仪式，发动组织900余名志愿者、爱心人士为近千名孤困境儿童圆梦微心愿；组织“春节安全与急救知识培训”“长者食堂文明助餐”“腊八迎风雪 温暖夕阳红”“元宵送温暖•情系老人心”等系列活动，全市3400余支队伍7万余名志愿者开展关爱活动5400余场次，服务群众32万余人次。统筹指导全市5700余支队伍50余万人次参与抗疫志愿服务，发起“抗疫家庭关爱行动”。深入开展疫情防控八个“一对一”精准暖心志愿服务活动，累计组织3300余支志愿服务队伍开展活动7万余场次，服务惠及群众30余万人。组织第17届爱心送考“为小”公益活动，全市133支志愿服务队伍7000余名志愿者为2.9万名考生保驾护航。组织各级文明单位集中开展文明出行、“全城大清洁”志愿服务活动。2022年，全市累计开展志愿服务活动10万余场次。
■ 加强队伍建设
扩宽志愿服务“广度”
一个人带动一群人，一群人温暖一座城。在淄博，一个个有城市温度的志愿服务队伍，形成了志愿服务“磁场”效应，成为推动城市文明进步的重要力量。
市级层面，我市充分发挥部门职能优势，统筹协调15支专业志愿服务队常态化开展活动。县、镇、村层面，注重吸收威信高、口碑好的老党员、老干部、道德典型、身边好人、乡土文化人才等，实现文明实践中心、所、站“8+N”志愿服务队伍全覆盖，全市累计发展1.2万余支志愿服务队伍107万余名志愿者。推动全市2944个村、社区建立常备防疫志愿服务队伍，组织防疫志愿者11.3万余人。印发《关于建立完善三级市民巡访团提高社会监督治理成效的实施方案》《淄博市市民巡访团建设动态考评暂行办法》，建立市民巡访团建设工作周曝光月公示通报制度，全市在“爱淄博·随手拍”平台注册巡访志愿者20.27万人，市民累计反映问题9.36万条，点赞文明瞬间46.68万条，推动相关部门单位有效处理群众关切问题9.12万个，群众评价总体满意度在99％。
■ 打造项目品牌
提升志愿服务“温度”
2022年，张店区、沂源县分别举办“喜迎二十大 共筑志愿之城”暨“信用+志愿服务”启动仪式、淄博市新时代“为老”志愿服务四级联动暨“沂源红”幸福家园民生综合体运营启动仪式，周村区举行“好周到”志愿服务品牌发布会，淄川区、博山区、高青县分别就成立志愿服务基金和发布“焦桐花开”“高尚青暖”文明实践品牌进行探索实践，推进了全市志愿服务项目化、品牌化建设。
全市围绕“五为”志愿服务，通过组织项目发布引导、优质项目集中宣传等方式，打造一批具有示范性的品牌活动和项目。市级层面组织市民文明巡访、“梦响淄博·千愿成真”“书润童心”等品牌项目100余个，各区县广泛开展“长者食堂”助餐服务、“齐好办”帮办代办服务、“春松·银龄互助”等服务项目和“明理胡同”宣讲、志愿服务大集、等品牌活动和项目。市民文明巡访、张店区“长者食堂”助餐和沂源县“春松·银龄互助”志愿服务工作在大众日报、山东广播电视台宣传报道。临淄区“暖奶奶手工坊”在央视焦点访谈播出。围绕“为老”服务“十助常陪四解”，沂源县全域打造集助餐、助浴、助医、助购等多项功能于一体的“沂源红”幸福家园民生综合体养老新模式，在央视新闻、人民日报、光明日报、大众日报等宣传报道。高新区成立“红火炬”志愿服务总队和18大类29支专业队，公开发布“红火炬”十大志愿服务项目，工作经验在思想政治工作研究等央媒宣传。日渐形成品牌效应的服务项目通过活跃于城乡的“志愿红”，正汇聚成一股股暖流温暖着这座城市。
■ 坚持榜样引领
树立美德信用“标杆”
先进典型的示范引领，是精神文明建设的重要方法，也是网络宣传的有力武器。在这片拥有厚重齐文化底蕴的热土，凡人善举层出不穷，好人好事不断涌现，“厚道齐地 美德淄博”城市形象日益突显。
2022年，我市通报表扬第八届全市道德模范25人，公布入选2021年度“中国好人榜”6人，“山东好人榜”48人，“淄博好人榜”60人。组织推荐2人入选“中国好人榜”，47人入选“山东好人榜”，入选量位居全省首位，3人入选“山东好人之星”。首次举办道德模范记者见面会和林业英雄孙建博赠书仪式。会同市妇联组织推选揭晓最美家庭150个、最美家庭教育志愿者100个、“好婆婆”“好媳妇”各10人。完善志愿服务运行激励机制，组织推选战“疫”最美志愿者204名、战“疫”最佳志愿服务团队111个，组织启动年度志愿服务“四个一百”“五个十佳”等典型推选和首批志愿者星级认证工作，进一步激发志愿服务生机活力。
为了完善道德典型选树宣传机制，我市适应新形势新任务，印发《关于加强和改进道德模范选树宣传办法的通知》《关于进一步加强身边好人推选宣传活动的通知 》，调整完善了道德模范、身边好人选树办法。深化“融媒共创”机制，统筹省、市、区县各有关媒体，开设“厚道齐地 美德淄博”等专栏，播发相关稿件3800余篇条，点击阅读量超9000万人次。
一花独放不是春，百花齐放春满园。随着一个个志愿服务品牌的建立，一项项志愿服务活动的开展，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在淄博市民心中不断生根发芽。（记者王黎明）
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